10.1寸智能触摸评价器 产品应用 多媒体信息交互终端评价器，10.1寸高清显示屏，集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，***的L型一体化机身，摆放更加平稳；接口丰富，适用于各种应用场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，是窗口营销、服务管理的利器。 广泛应用于***大厅、行政中心、外事机关、工商、税务、公安、检查院、医院、金融、保险、通信等对外窗口服务企事业单位。 产品特性 1.外观倾斜设计：L型一体化设计，美观大气；自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如； 2.安卓系统定制：采用主流Android操作系统，双核处理器2G以上，分辩率1280*800； 3.安卓固件定制：深度定制Android固件，支持定时开机、关机等功能，程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠； 4.界面主题风格可选：多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求； 产品规格表 产品型号 类别 性能 摄像头 分辨率 前置200W 屏幕 尺寸 10.1寸，高清IPS屏 分辨率 1280*800 亮度 350cd/m2 对比度 800 触摸屏 默认5点触摸屏 系统 CPU 四核，RK3288 DDR3 2GB 内存 16GB 操作系统 Android 7.1 网络 Wifi 2.4G WiFI 蓝牙 蓝牙4.1 以太网 1000M网口 整机接口 电源插口 DC电源输入 USB接口 USB_Host 2.0 1个 OTG接口 USB OTG 1个 HDMI接口 HDMI output 耳机接口 3.5mm立体耳机输出带麦克风 RJ45 RJ45（可选POE) TF card TF卡（支持***32GB） 常规参数 喇叭 8Ω2W 刷卡 IC卡刷卡 麦克风 选配 OSD 语言 中英文等多语言OSD操作 适配器 电源适配器 12V/1.*** 颜色 白色 设备尺寸 显示250mm(长) *178(宽)mm；座面250mm(长) * 118mm(宽) 媒体播放 视频 MP4（支持1920*1080P） 图片 jpeg 音频 MP3/WMA/AAC etc 产品尺寸图参考： 背面实物参考:

功能及优势： ①6位液晶显示屏字体显示清晰、美观、使用持久； 共显示6位数，前两位为目前共有的等待人数；后四位为当前所办理的号码。 根据需求特别设计出等待人数后留出半个空格，与当前办理号码明显划分，使业务人员便于分辨，符合国家数字用法。按键使用1000万次以上无故障。 ②21个功能键，实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。 ?“功能”键，类似确定键，多与其他键配合使用。 ?“取消”键，如输入错误，可按此键以便从新输入。 ?“重呼”键，如被呼叫顾客未能及时出现，可按此键进行再次呼叫。 ?“呼叫”键为常用键，用于呼叫顾客前来办理相应的业务。 ?“等候”键，此键为医院特殊设计，其作用是当医院 有二次候诊区时，医生按“呼叫”键呼叫就诊病人后可按此键，系统将自动通知三位病人到二次候诊区候诊。到二次候诊区候诊的病人数量，可任意设置。 ?“重排”键 操作1：单按此键 = 实现重排功能 可使暂不能办理业务的顾客向后排3位，向后所排位数可根据实际情况任意调整。 操作2：输入需转移的队列号 + 按此键 = 实现队列转移功能 ?数字0键除输入数字“0”外，另一功能为“暂停”键。 操作1：单按此键为输入数字“0” 操作2：按此键 + “功能”键 = 实现暂停功能 说明：当工作人员有事或因其他原因暂停办理该窗口业务时需按此键再按“功能”键，相应该窗口显示屏将显示出“暂停办理业务”字样，已告知顾客。 ?数字1键除输入数字“1”外，另一功能为“警报”键。 操作1：单按此键为输入数字“1” 操作2：按此键 + “功能”键 = 播放预先设定（录制）的内容 说明：工作人员遇到特殊情况时，按此键系统将自动播放预先设置的语音内容。 ?数字2键除输入数字“2”外，另一功能为“刷新”键。 操作1：单按此键为输入数字“2” 操作2：按此键 + “功能”键 = 刷新功能的实现 说明：按此键再按“功能”键，窗口显示屏可显示系统公布的***顾客信息。 ?数字3键除输入数字“3”外，另一功能为“回呼”键。 操作1：单按此键为输入数字“3” 操作2：按此键 + “功能”键 = 实现回呼功能 说明：当需要呼叫***位办理业务的顾客时，需按此键再按“功能”键。此功能多用于医院管理系统，用来呼叫复诊病人。 ?数字4键除输入数字“4”外，另一功能为“退出”键。 操作1：单按此键为输入数字“4” 操作2：按此键 + “功能”键 = 实现退出功能 说明：当工作人员工作需告一段落时需按此键再按“功能”键，呼叫器将与系统断开，不再完成有关业务任何操作。 ?数字5键除输入数字“5”外，另一功能为“删除”键。 操作1：单按此键为输入数字“5” 操作2：按此键 + “功能”键 = 实现删除功能 说明：按此键再按“功能”键，可***删除没有前来办理业务的顾客信息。 ?数字6键除输入数字“6”外，另一功能为“忽略”键。 操作1：单按此键为输入数字“6” 操作2：按此键 + “功能”键 = 实现忽略功能 说明：当按“呼叫”键，顾客没有前来办理相应业务时，需按此键再按“功能”键，将删除此顾客信息，系统将不把此顾客记入到已办理业务的统计当中。如需要可召回重新呼叫此客户。 ?数字7键除输入数字“7”外，另一功能为“帐号”键。 操作1：单按此键位输入数字“7”

（7）排队管理系统软件系统工程简介 排队管理系统软件系统工程是一套基于Windows平台而开发出的针对排号、查询、呼叫、评价、数据管理的综合型功能软件。该系统克服了以往非专业用户在系统配置操作时的障碍，设置功能简单、易学。 界面处理： 1、对外操作界面用图可任意调换，并可根据用户需求设计放置各种个性化界面； 2、使用功能按钮可根据用户意图通过触摸拖动的方式摆放不同位置，并通过坐标辅助网格 3、对齐列队按钮； 4、在每个功能按键处可显示报告相应队列的即时等待人数。（“等待人数”文字的字号、字体、颜色可随意变换） 后台设置处理： 1、任意添加和删除业务队列，每项业务队列的初始号和结束号可由用户要求灵活设定。排队号码超过9999号时，系统会自动从0001开始***。 2、业务队列等级可由用户根据不同情况自行设定或调整设定，既可将重点业务队列设置为无线优先级别，也可将所有业务队列设置为同等级别，按照取号时间顺序安排呼叫。在设置队列优先级里输入的数字越大，则优先级别越高。 3、系统可自由设置每项业务的办理时间，用户将根据业务不同情况实现对多种业务工作及工作时间的合理安排。 4、系统具备成套业务分项队列自动转移功能，即某项业务办理完毕之后系统自动将此窗口转移下级业务队列，可有效节省队列调整时间。目前其他产品只能人工手动实现队列转移。 5、中意排队管理系统具备背景音乐播放功能，音乐曲目可自主添加或更换。但为了不影响呼叫效果，使用排队叫号取号功能时请勿用。 打印处理： 1、取号机所打印号票上的内容及图标可由用户随意编辑及摆放位置，如徽标样式、字体大小、时间格式、队列业务类型、礼貌问候用语、广告语等。 2、打印机缺纸报警功能，取号机中的打印机如果处于缺纸状态，用户在点击业务按钮 智能处理： 1、排队管理系统具备柜员用户登录或退出功能，并可查询登录号，从而实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理不同的业务。 2、排队管理系统可以利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡定义卡的规律，刷卡出号。（不同单位办理的贵宾卡不可交叉使用） 3、中意排队管理系统支持短信提示功能